Цели в Яндекс Метрике для Директа: какие настроить и как проверить, что они работают

· 2 мин чтения · Редакция Skill Unit

Цель в Метрике — это действие посетителя, которое для вас важно: заявка, звонок, регистрация, покупка. Без целей реклама в Директе работает вслепую: клики есть, а понять, какие из них принесли клиентов, нельзя. Настраивайте цели до запуска рекламы.

Какие цели нужны почти всем

  • Отправка формы заявки или обратного звонка.
  • Клик по номеру телефона и по кнопке «Написать» в мессенджер.
  • Регистрация в личном кабинете, если вы продаёте через аккаунт.
  • Начало оформления заказа и успешная оплата, если у вас есть оплата на сайте.
  • Просмотр важных страниц, например страницы цен, если прямых действий мало.

Как устроены цели в Метрике

  • Посещение страницы: срабатывает, когда человек открыл конкретный адрес, например страницу «Спасибо». Просто и надёжно, если после заявки открывается отдельная страница.
  • Отправка формы и клик по номеру телефона: готовые типы целей, которые Метрика определяет сама.
  • JS-событие: цель, которую сайт отправляет сам в нужный момент. Подходит, когда после действия страница не меняется. Разработчик добавляет вызов вида ym(НОМЕР, 'reachGoal', 'название'), а в Метрике создаётся цель с таким же идентификатором.

Как назвать цели

Давайте цели понятные названия и короткие идентификаторы латиницей: buy_click, register_submit, purchase_paid. Так через полгода вы поймёте, что за цель, и не создадите дубль.

Как проверить, что цель работает

  • Совершите действие сами: отправьте тестовую заявку, нажмите на кнопку, пройдите путь до страницы «Спасибо».
  • Через несколько минут откройте в Метрике отчёт по целям или конверсиям. Данные приходят с небольшой задержкой.
  • Убедитесь, что цель срабатывает один раз на одно действие, а не при каждом обновлении страницы «Спасибо».
  • Если ваш сайт показывает окно согласия на аналитику, учтите, что Метрика не получит данных от тех, кто отказался.

Как подключить цели к Директу

  • В настройках кампании привяжите счётчик Метрики и выберите цели, по которым хотите считать конверсии.
  • Для автостратегий, оптимизирующих конверсии, нужна цель, которая срабатывает достаточно часто. Минимальные требования по числу конверсий смотрите в справке Директа.
  • Если конверсий пока мало, начните с более частой цели, например клика по телефону или заявки, и переходите к оплате, когда накопите данные.

Частые ошибки

  • Цель создана, но не проверена: тестовое действие не делали.
  • Одной целью считают и заявки, и просмотры страницы: потом нельзя понять, что работает.
  • Цели настроены на счётчике, который не привязан к кампании.
  • Кампания запущена, а цели появились через неделю: всё это время автостратегия не обучалась.

Как связать Метрику с Директом, выбрать цели и читать отчёты, показано в курсе по Яндекс Директу. Первый урок бесплатно.

Хотите пройти путь на практике?

Курс «Яндекс Директ с нуля: специалист по контекстной рекламе»: короткие уроки, практические задания и проверка ответов. Первый урок бесплатно.

Смотреть курс