Оплата за конверсии в Яндекс Директе: как работает, когда включать и какую цену ставить

22 октября 2026 г. · 4 мин чтения · Редакция Skill Unit

Обычно в Директе платят за клик: человек нажал на объявление — деньги списались, даже если он сразу закрыл сайт. Оплата за конверсии устроена иначе: вы платите только за целевое действие на сайте — заявку, регистрацию, звонок, покупку. Звучит как идеальный вариант для малого бюджета. Разберём, как это работает на самом деле и где подвохи.

Что такое конверсия и за что списываются деньги

Конверсия — это достижение цели в Яндекс Метрике: например, отправка формы или переход на страницу «Спасибо». Стратегия «Максимум конверсий» сама подбирает ставки так, чтобы получить как можно больше таких действий в рамках вашего бюджета. При модели «оплата за конверсии» клики бесплатны, списание идёт за каждую конверсию по цене, которую вы указали.

• Оплачиваются конверсии, которые случились в течение 21 дня после клика. Человек кликнул, ушёл подумать и через неделю оставил заявку — это платная конверсия.
• Если в стратегии несколько целей и человек за один визит достиг двух разных, спишут за обе. Одна и та же цель несколько раз за визит — одно списание.
• Цена конверсии — не больше 50 000 ₽ за цель.

Отсюда первое практическое правило: в стратегию добавляйте одну главную цель. Если поставить «Заявка» и «Оплата», за каждого покупателя вы заплатите дважды.

Условия подключения

• На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики — лучше на всех страницах.
• В Метрике настроены цели, и они действительно срабатывают. Проверьте сами: оставьте тестовую заявку и посмотрите, засчиталась ли цель.
• Недельный бюджет — не меньше 300 ₽ и не меньше 10 × цена конверсии. Если конверсия стоит 500 ₽, недельный бюджет должен быть от 5 000 ₽.
• Иногда Директ просит подтвердить номер телефона в настройках пользователя.

Рядом с целью в настройках есть цветная точка. Зелёная — по цели достаточно визитов из всех источников, серая — мало. С серой целью стратегия учится хуже, и кампания может почти не получать показов.

Как выбрать цену конверсии

Справка Директа предлагает считать от прибыли: прибыль = (ценность конверсии − цена конверсии) × количество конверсий. Ценность — сколько денег в среднем приносит одно целевое действие.

Пример. Онлайн-школа продаёт курс за 6 000 ₽. Из 100 регистраций на бесплатный урок покупают 5. Значит, одна регистрация в среднем приносит 6 000 × 5 ÷ 100 = 300 ₽ выручки. Если платить за регистрацию 300 ₽, реклама работает в ноль; если 200 ₽ — остаётся 100 ₽ с каждой. Но при 200 ₽ регистраций может быть очень мало.

Количество конверсий растёт от цены нелинейно: до какого-то порога повышение цены даёт заметный прирост, дальше — почти ничего. Поэтому цену подбирают шагами, а не ставят «сколько не жалко».

Почему после включения почти нет показов

Это самая частая жалоба. Стратегия участвует только в тех аукционах, где ожидает конверсию по вашей цене. Если цена занижена, ставки получаются слишком низкими, и объявление почти не показывается. Деньги не тратятся, но и заявок нет.

• Дайте стратегии 7–14 дней — столько, по рекомендации справки, нужно на обучение. Каждая смена цели или модели атрибуции запускает обучение заново.
• Если за 3–4 дня показов единицы, повысьте цену конверсии на 20–50% и снова подождите.
• Проверьте, что цель срабатывает и что по ней были конверсии раньше (например, на оплате за клики).
• Не сужайте охват всем сразу: жёсткие минус-слова, узкий регион, короткое расписание и низкая цена конверсии вместе почти гарантируют тишину.

Когда оплата за конверсии подходит, а когда нет

• Подходит: цель простая и частая (регистрация, заявка), бюджет позволяет 10+ конверсий в неделю, вы знаете, сколько стоит клиент.
• Не подходит: совсем новый сайт без конверсий, цель срабатывает раз в месяц (дорогая покупка), неясно, считается ли цель правильно.
• Промежуточный вариант: «Максимум конверсий» с оплатой за клики и ограничением средней цены конверсии. Стратегия учится на тех же целях, но платите вы за клики — показов больше, риск перерасхода выше.

Как оценивать результат

Смотрите не на число конверсий, а на то, что происходит дальше: сколько зарегистрировавшихся стали покупателями. Дешёвая регистрация, после которой человек ничего не делает, хуже дорогой, после которой покупают. Если качество низкое, меняйте цель на более «глубокую» — например, «начал бесплатный урок» вместо «зарегистрировался».

Справка Директа напоминает о статистической погрешности: при 25 конверсиях цена конверсии может отличаться от истинной на ±40%, при 100 — на ±20%. Не делайте выводов по пяти заявкам.

В курсе «Яндекс Директ с нуля» стратегии, цели Метрики и расчёт допустимой цены заявки разобраны по шагам, с заданиями, которые проверяет ИИ-преподаватель. «Быстрый старт» и первый урок бесплатные.