Оптимизация Яндекс Директа: что смотреть каждый день, неделю и месяц

· 3 мин чтения · Редакция Skill Unit

Типичная история: специалист за один вечер «улучшил» кампанию, поменял тексты, ставки, регионы и минус-слова, а утром заявок стало вдвое меньше. Что именно сломало результат, понять невозможно. Оптимизация — это не активность, а дисциплина.

Ежедневно: пять минут

  • Статусы кампаний и объявлений: ничего не остановлено и не отклонено.
  • Остаток на общем счёте: хватит ли минимум на несколько дней.
  • Расход за вчера против обычного. При месячном бюджете 36 000 ₽ нормальный расход около 1 200 ₽ в сутки; если вчера 300 или 3 000 ₽, нужно найти причину.
  • Сайт с телефона: страница открывается, форма отправляется, калькулятор считает.
  • Почта: письма о модерации и остатке на счёте.

Чем больше бюджет, тем чаще нужна такая проверка. На маленьком бюджете хватает раза в день.

Правила изменений

  • Одно изменение за раз. Исключение — срочная починка, например недоступный сайт.
  • Каждая правка в журнале: дата, что поменяли, зачем, чего ждём, когда проверим.
  • Данные должны накопиться: фраза с пятью кликами — это шум, а не сигнал.
  • Учитывайте задержку: по справке Яндекса изменения настроек применяются не мгновенно, до нескольких часов, и сравнивать результаты до этого рано.
  • Изменённые объявления проходят модерацию, пока она идёт, показывается прежняя версия.

Раз в неделю: чистка поисковых запросов

  • Откройте отчёт «Поисковые запросы» за 7–14 дней. На малом бюджете берите 14 дней.
  • Отсортируйте по расходу, начните с самых дорогих.
  • Добавьте метрики конверсий и отфильтруйте, например, «расход больше 300 ₽ и конверсий 0».
  • Отметьте нецелевые: не та услуга, не тот город, «своими руками», «бесплатно», «вакансии».
  • Добавьте их в минус-фразы на нужном уровне: слово, нецелевое для всей кампании, ставьте на кампанию.
  • Перспективные запросы с заявками, которых нет среди ключей, добавьте в ключевые фразы.

Осторожно с минус-фразами: слишком широкая фраза закроет и нужные показы. Проверяйте, не совпадает ли она с вашими ключами. Дополнительно посмотрите запросы с названиями конкурентов и запросы по автотаргетингу: решите, оправдывают ли они клики.

Остановить, подождать или менять

  • Остановить: данных достаточно и вывод очевиден (нецелевой запрос, неработающая страница, расход выше предельной цены заявки без заявок).
  • Подождать: данных мало, идёт обучение стратегии или вы только что внесли изменение. Ожидание тоже решение: запишите его с датой пересмотра.
  • Менять: причина понятна и есть проверяемая гипотеза, например другая выгода в заголовке.

В примере с пределом цены заявки 5 600 ₽ и целью 2 800 ₽ порог для остановки считается от предела, а не «на глаз»: пересчитайте пороги под экономику вашего бизнеса.

Просадка заявок: идём по цепочке

Если заявок стало меньше, не угадывайте, а идите по цепочке «показы, клики, обращения, заявки, продажи» и ищите, где упало. Упали показы: бюджет, ставки, статусы, конкуренты. Упали клики при тех же показах: заголовки и позиция. Клики есть, обращений нет: сайт, форма, цели. Обращения есть, продаж нет: обработка заявок, а не реклама.

Раз в месяц

Подведите итоги: расход, заявки, цена заявки, продажи, сравнение с предельной ценой. Решите, что масштабировать, что остановить, какой тест запустить. Для A/B-эксперимента сначала проверьте, хватит ли данных на каждый вариант: при пяти заявках в неделю тест не даст вывода.

Что делать дальше

Заведите журнал изменений и ежедневный чек-лист на пять минут. В курсе «Яндекс Директ» на Skill Unit ритму работы посвящён отдельный урок с образцом журнала и порогами. Первые уроки бесплатны.

Хотите пройти путь на практике?

Курс «Яндекс Директ с нуля: специалист по контекстной рекламе»: короткие уроки, практические задания и проверка ответов. Первый урок бесплатно.

Смотреть курс