A/B-тест объявлений в Яндекс Директе: как сравнить два текста и не обмануться

· 3 мин чтения · Редакция Skill Unit

Вы написали два заголовка и не знаете, какой лучше. Выбрать «на глаз» легко, но глаз часто ошибается: объявление, которое нравится вам, не всегда нравится покупателю. A/B-тест (сравнение двух вариантов в равных условиях) помогает ответить цифрами. Главное — не сделать вывод слишком рано и не изменить в тесте сразу несколько вещей.

Что такое A/B-тест объявлений

Вы показываете одной и той же аудитории по тем же запросам два варианта объявления, отличающиеся одним элементом, и сравниваете результат. Побеждает вариант, который лучше достигает вашей цели. Цель — не обязательно клики. Если объявление привлекает много кликов, но заявок нет, оно проигрывает объявлению с меньшим числом кликов, но с заявками.

Шаг 1. Определите, что именно проверяете

Меняйте только одну вещь за раз. Иначе вы не поймёте, что сработало. Что можно проверять:

  • заголовок: с ценой или без, с вопросом или утверждением;
  • первое предложение текста: выгода или условие (например, срок или гарантия);
  • призыв к действию: «Рассчитать», «Заказать», «Узнать условия»;
  • уточнения и быстрые ссылки;
  • картинка, если формат объявления её допускает.

Шаг 2. Выберите метрику заранее

Решите до начала теста, по чему определите победителя. Три основные метрики такие.

  • CTR — доля показов, закончившихся кликом. Подходит для оценки привлекательности заголовка.
  • Конверсия в заявку на сайте — доля кликов, закончившихся целью в Метрике. Показывает, приводит ли объявление «нужных» людей.
  • Цена заявки — расход, делённый на число заявок. Итоговая метрика, если заявок набралось достаточно.

Если цели в Метрике не настроены, сначала настройте их: без этого вы сравниваете только клики, а клики не оплачивают счета.

Шаг 3. Создайте два варианта в равных условиях

  • Оба объявления в одной группе, чтобы они работали по одним и тем же ключевым фразам.
  • Одинаковые ставки, стратегия и регион показа.
  • Одна и та же посадочная страница, если вы не проверяете именно её.
  • Запустите оба одновременно: нельзя сравнивать «понедельник против субботы» или «до акции против после».

Учтите: система может показывать варианты неравномерно и отдавать предпочтение тому, который сочтёт более кликабельным. Поэтому смотрите не только на CTR, но и на число показов каждого варианта.

Шаг 4. Дождитесь достаточного объёма данных

Самая частая ошибка — остановить тест через день. Пусть у варианта А три клика, а у Б — шесть: это случайность, а не победа. Чем меньше данных, тем больше на результат влияет случай. Универсального порога нет, он зависит от ваших объёмов. Практичное правило: тест идёт не меньше одного полного недельного цикла (будни и выходные ведут себя по-разному), и вывод делается, когда у каждого варианта накопились десятки кликов, а для оценки заявок — хотя бы несколько заявок на вариант. Если трафика мало, лучше сравнивать более крупные изменения и дольше ждать.

Шаг 5. Прочитайте результат и примите решение

Учебный пример, цифры вымышленные. Вариант А: 1000 показов, 40 кликов, 2 заявки. Вариант Б: 1000 показов, 30 кликов, 4 заявки. У А выше CTR, но Б дал вдвое больше заявок при меньшем расходе на клики. Если цель — заявки, оставляем Б, а А отключаем или переписываем. Но при таких малых числах вывод предварительный: лучше продолжить тест, чем делать радикальные шаги.

После выбора победителя запишите результат: что тестировали, сколько длился тест и какой вариант выиграл. Затем проверяйте следующую гипотезу уже на новом победителе. Так объявление улучшается шаг за шагом.

Типичные ошибки

  • Меняют сразу заголовок, текст и картинку — непонятно, что сработало.
  • Делают вывод по CTR, когда важна цена заявки.
  • Останавливают тест на малых данных.
  • Сравнивают варианты в разные периоды: до праздников и после, до изменения цены и после.
  • Вносят правки в ставки или ключевые фразы посреди теста.
  • Не учитывают качество трафика: объявление с обещанием «бесплатно» может собрать клики от случайных людей.
  • Не фиксируют результаты и через месяц повторяют тот же тест.

Короткий чек-лист перед запуском

  • Одна гипотеза и один изменяемый элемент.
  • Метрика победителя выбрана заранее.
  • Цели в Метрике работают.
  • Оба варианта запущены одновременно и в одной группе.
  • Дата проверки назначена не раньше чем через полную неделю.

Как писать объявления, настраивать цели и читать отчёты, разбирается в курсе «Яндекс Директ с нуля: специалист по контекстной рекламе».

Хотите пройти путь на практике?

Курс «Яндекс Директ с нуля: специалист по контекстной рекламе»: короткие уроки, практические задания и проверка ответов. Первый урок бесплатно.

Смотреть курс